TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN MESS_ICE
En cumplimiento con las leyes que regulan los servicios de la sociedad de la información y el comercio electrónico, MESS_ICE desea ofrecerles toda la información necesaria para que puedan utilizar nuestra página web y aplicación móvil con total confianza y tranquilidad. Nuestra empresa se dedica a ofrecer una experiencia segura y de calidad en la prestación de servicios, y cumplimos con todas las obligaciones establecidas por las leyes en cuanto a la protección de datos personales, la neutralidad de la red, la privacidad y la seguridad de la información. Como usuarios de nuestros servicios, es importante que conozcan sus derechos y obligaciones, así como las políticas y términos que regulan la utilización de nuestra página web y aplicación móvil. Por esta razón, MESS_ICE les proporciona toda la información necesaria en nuestros avisos legales, incluyendo los datos identificativos de la empresa, información sobre los precios y las condiciones de uso de los servicios, y una dirección de correo electrónico de contacto.
En MESS_ICE estamos comprometidos en ofrecerles la mejor atención y servicio posible. Por esta razón, en cumplimiento con las leyes, ponemos a su disposición mecanismos de resolución de conflictos y garantizamos la protección de sus datos personales.
En resumen, al hacer uso de los servicios de MESS_ICE, acepta y da por hecho que ha leído y comprendido nuestros avisos legales, y está de acuerdo con las políticas y términos establecidos en los mismos. Les invitamos a leer detenidamente nuestros avisos legales para que estén informados de todas nuestras políticas y términos, y para que puedan disfrutar de nuestros servicios con total confianza y seguridad.
OBJETO
Este documento describe los términos y condiciones generales de uso de la aplicación móvil en adelante "MESS_ICE".
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El ingreso y utilización de la aplicación "MESS_ICE" implica que usted ha leído, entendido y aceptado los presentes “Términos y Condiciones de Uso”. Y esta aplicación requerirá la autorización empresa de los usuarios para acceder a las funciones como Calendario, Cámara, Teléfono, SMS y GPS para brindar atención y seguimiento a los trámites y servicios solicitados en alguno de los módulos de la aplicación. El Usuario se compromete a utilizar de manera diligente, correcta y legal los contenidos ofrecidos en la aplicación móvil "MESS_ICE" ("Contenidos"). En concreto, se compromete a no utilizar los Contenidos de manera contraria a la ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, y se abstendrá de reproducir, copiar, distribuir, permitir acceso al público, transformar o modificar los Contenidos sin contar con la autorización del titular de los derechos correspondientes o si no está legalmente permitido.
Además, el Usuario se convierte en tal al usar la aplicación móvil "MESS_ICE" y, por lo tanto, acepta plenamente todas las condiciones que se establecen en este Aviso Legal. También se obliga a cumplir con las políticas y términos establecidos en la página web de "MESS_ICE" al utilizarla. De esta manera, el Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de manera lícita y a cumplir con las condiciones establecidas para su uso, con el fin de garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación móvil y la protección de los derechos de propiedad intelectual y de autor.
RESPONSABILIDAD SOBRE EL USO DE LA APLICACIÓN "MESS_ICE"
Usted asume la responsabilidad de todas las acciones que ejecute, en la utilización y consulta de la "MESS_ICE", mismas que se considera que usted realiza voluntariamente. Usted no utilizará, ni permitirá que otros usuarios utilicen esta aplicación móvil o cualquier servicio prestado a través de ella, de forma contraria a lo establecido en estos “Términos y Condiciones de Uso”, así como a las disposiciones legales aplicables a los servicios que ofrece la aplicación "MESS_ICE". Es responsabilidad de usted todo acto que se realice en esta aplicación móvil, por medio de su “Nombre de Usuario” y “Contraseña”; asimismo, usted se responsabiliza del cuidado y custodia de los mismos, para que esta aplicación móvil únicamente sea utilizada para los fines para los cuales ha sido diseñada, por lo que cualquier mal uso que se realice en su nombre, se presumirá realizada por usted. Usted reconoce y acepta que la empresa MESS_ICE queda liberada de toda responsabilidad por el mal uso que llegara a realizarse en alguno de los módulos de la "MESS_ICE".
Condiciones de uso de la APP
El usuario que utilice la aplicación oficial de MESS_ICE se compromete a hacerlo de acuerdo con las leyes, los términos y condiciones establecidos, así como cualquier otra instrucción proporcionada, junto con las normas éticas y morales y el orden público en general. Se espera que el usuario utilice los contenidos con diligencia, corrección y legalidad, y se abstenga de (a) utilizar los contenidos de manera contraria a la ley, la moral o las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público; (b) reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso público, transformar o modificar los contenidos sin la autorización del titular de los derechos correspondientes o en caso de que sea legalmente permitido; (c) eliminar, evitar o manipular los derechos de autor y otros datos identificativos. Cualquier forma de publicidad o información comercial directa o encubierta, así como el envío de correos masivos (spamming), está prohibida sin la debida autorización. El usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que puedan causar o sean susceptibles de causar alteraciones en los sistemas informáticos de MESS_ICE y/o terceros. Para acceder a la aplicación oficial de MESS_ICE, se requiere que el usuario tenga al menos catorce (14) años de edad. Al aceptar los términos y condiciones, el usuario garantiza ser mayor de catorce años. MESS_ICE puede contactar al usuario en cualquier momento para verificar su identidad. Para verificar la identidad, el usuario debe proporcionar una copia de su Documento Nacional de Identidad o un documento de identificación equivalente. Si el usuario no proporciona esta documentación, MESS_ICE puede bloquear su acceso a la aplicación oficial.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
La privacidad y seguridad de nuestros usuarios es muy importante para nosotros en MESS_ICE. En esta política de privacidad se describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y compartimos, y cómo protegemos tu privacidad al utilizar nuestra aplicación.
Información que recopilamos:
Recopilamos información personal cuando te registras en nuestra aplicación, como tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. También podemos recopilar información sobre tu ubicación, dispositivo y actividad de la aplicación. Además, podemos recopilar información sobre tu interacción con la aplicación, incluyendo la opinión que expresan a través de botones como “Me gusta” o “No me gusta”.
Google:
● Información de perfil público, como el nombre y la foto de perfil.
● Información de contacto, como la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.
● Información de actividad, como la actividad de búsqueda y los sitios web visitados.
● Información de dispositivo, como el modelo del dispositivo, el sistema operativo y la dirección IP.
Apple:
● Información de perfil público, como el nombre y la foto de perfil.
● Información de contacto, como la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.
● Información de pago, si el usuario ha vinculado una tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
● Información de dispositivo, como el modelo del dispositivo, el sistema operativo y la dirección IP.
Facebook:
● Información de perfil público, como el nombre y la foto de perfil.
● Información de contacto, como la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.
● Información de actividad, como la actividad de publicación y los sitios web visitados.
● Información de ubicación, si el usuario ha permitido el acceso a su ubicación.
● Información de dispositivo, como el modelo del dispositivo, el sistema operativo y la dirección IP.
Cómo utilizamos la información:
Utilizamos la información que recopilamos para brindarte una experiencia personalizada y mejorar la calidad de nuestra aplicación. La información obtenida a través de la interacción de los usuarios con botones de opinión se utiliza para los siguientes fines:
Para mejorar la calidad del contenido y la experiencia de usuario en la aplicación.
Para personalizar el contenido y las recomendaciones de la aplicación de acuerdo con las preferencias de los usuarios.
Para analizar el comportamiento y las preferencias de los usuarios y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.
Cómo compartimos la información:
No compartimos la información personal de nuestros usuarios con terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:
Cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado por el usuario.
Cuando la información deba ser compartida con proveedores de servicios externos que trabajen en nuestro nombre para proporcionar y mejorar nuestros servicios.
Cuando sea requerido por la ley o en respuesta a una orden judicial, solicitud gubernamental u otra disposición legal.
Cuando consideremos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, propiedad o seguridad de MESS_ICE, nuestros usuarios y otros.
Cómo protegemos la información:
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal que recopilamos y almacenamos. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información. Si bien trabajamos arduamente para proteger la privacidad de nuestros usuarios, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura.
Cambios en nuestra política de privacidad:
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos enviando una notificación a la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta o publicando una notificación en nuestra aplicación antes de que los cambios entren en vigencia.
Cómo contactarnos:
Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos en cualquier momento a través de la sección de soporte de nuestra aplicación. Es importante que esta política sea revisada y actualizada regularmente para asegurar que esté en conformidad con las leyes y regulaciones aplicables, así como para reflejar los cambios en las prácticas de recopilación, uso y divulgación de datos.
CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES DEL SERVICIO
Como todo desarrollo tecnológico, la "MESS_ICE" es falible y estará en proceso permanente de mejora; por lo que existe la posibilidad, aunque remota, de que ocurran fallas técnicas durante su uso; por lo que la empresa MESS_ICE no garantiza que la aplicación móvil esté libre de errores; por tal motivo, usted deslinda de toda la responsabilidad a la empresa MESS_ICE, respondiendo de todos los daños y perjuicios derivados de las circunstancias expuestas en este párrafo. MESS_ICE no asumirá ninguna responsabilidad por los inconvenientes que usted pudiera experimentar con el equipo de cómputo y accesorios — hardware y software— utilizados para conectarse a esta aplicación móvil; de igual manera, tampoco asumirá responsabilidad alguna por procedimientos que hayan quedado inconclusos. En ningún caso MESS_ICE será responsable por las consecuencias del uso indebido o fraudulento de la "MESS_ICE", cualquiera que sea la causa del eventual daño.
La aplicación MESS_ICE tiene pleno derecho de realizar modificaciones en los contenidos que se ofrecen, ya sean temporales o permanentes, en cualquier momento; por lo tanto, no es posible garantizar la disponibilidad ni la continuidad del funcionamiento de la "MESS_ICE" en todo momento o durante el tiempo de actualización. Así como también queda prohibido alterar o modificar cualquier parte de la APP o los contenidas de la misma, eludir, desactivar o manipular de cualquier otra forma (o tratar de eludir, desactivar o manipular) las funciones de seguridad u otras funciones del programa y utilizar la APP o sus contenidos para un fin comercial o publicitario. Queda prohibido el uso de la APP con la finalidad de lesionar bienes, derechos o intereses de “MESS_ICE” o de terceros. Queda igualmente prohibido realizar cualquier otro uso que altere, dañe o inutilice las redes, servidores, equipos, productos y programas informáticos de “MESS_ICE” o de terceros.
Derecho a realizar modificaciones en la APP MESS_ICE por parte de MESS_ICE. MESS_ICE se reserva el derecho a realizar modificaciones, actualizaciones y mejoras en la APP MESS_ICE en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso al usuario. Estas modificaciones podrán afectar al diseño, funcionamiento, características y servicios ofrecidos por la APP MESS_ICE. El usuario acepta que MESS_ICE no será responsable por cualquier daño, perjuicio o inconveniente que pudiera derivarse de dichas modificaciones, incluyendo la posible interrupción temporal de los servicios ofrecidos por la APP MESS_ICE. MESS_ICE se compromete a realizar las modificaciones con el fin de mejorar la calidad de la APP MESS_ICE y ofrecer una mejor experiencia al usuario. En cualquier caso, MESS_ICE se compromete a informar al usuario de cualquier modificación que pudiera afectar significativamente al uso o disfrute de la APP MESS_ICE. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con las modificaciones realizadas, podrá optar por desinstalar la APP MESS_ICE y dejar de utilizarla.
RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD
Responsabilidad por el uso de la aplicación MESS_ICE
El usuario de la aplicación MESS_ICE es el único responsable de cualquier infracción o perjuicio que pueda derivarse del uso de dicha aplicación. La empresa desarrolladora, colaboradores, empleados y representantes de MESS_ICE quedan exonerados de cualquier tipo de responsabilidad que pudiera derivarse de las acciones del usuario. Aunque MESS_ICE empleará todos los esfuerzos y medios razonables para proporcionar información actualizada y precisa a través de la aplicación, no se garantiza la ausencia de errores o posibles inexactitudes y/u omisiones en el contenido. El usuario será el único responsable de cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceros contra MESS_ICE en relación con el uso de la aplicación. En tal caso, el usuario asumirá cualquier gasto, coste e indemnización que pueda derivarse de tales reclamaciones o acciones legales.
Responsabilidad por el funcionamiento de la aplicación MESS_ICE
MESS_ICE excluye cualquier responsabilidad que pueda derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a la empresa desarrolladora. Además, MESS_ICE también se exime de cualquier responsabilidad por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo del sistema electrónico causado por deficiencias o sobrecarga en las líneas telefónicas o en Internet, así como por daños causados por terceros mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de MESS_ICE. MESS_ICE se reserva el derecho de suspender temporalmente y sin previo aviso el acceso a la aplicación con motivo de operaciones de desarrollo, mantenimiento, reparación, actualización o mejora. En caso de que MESS_ICE incluya enlaces a otros sitios o portales no gestionados por la empresa desarrolladora, se informa que MESS_ICE no ejerce control alguno sobre dichos sitios y, por tanto, no será responsable del contenido de los mismos. Los enlaces que MESS_ICE pudiera contener se ofrecerán a modo de referencia informativa sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, propietarios, servicios o productos ofrecidos desde los mismos. En todo caso, MESS_ICE se exonera de cualquier responsabilidad en relación con los servicios prestados por dichos terceros frente a cualquier reclamación o demanda que pudiera interponerse en relación con los mismos.
DERECHOS DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los contenidos de MESS_ICE, incluyendo pero no limitándose al diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías y cualquier otro elemento presente en la aplicación, son propiedad exclusiva de MESS_ICE. Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en MESS_ICE están protegidos por la ley. Al aceptar los términos y condiciones de uso de MESS_ICE, el usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos de MESS_ICE, por cualquier procedimiento, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de MESS_ICE o del titular de los mismos.
En virtud de la ley de propiedad intelectual, está expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida la puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de MESS_ICE, sin la autorización previa y expresa de MESS_ICE, para fines comerciales u otros fines, tanto comerciales como no comerciales.
El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de MESS_ICE y a no utilizar los contenidos de MESS_ICE con fines comerciales o para llevar a cabo actividades ilícitas. Cualquier uso no autorizado de los contenidos de MESS_ICE será perseguido legalmente por MESS_ICE, quien se reserva el derecho de ejercer todas las acciones civiles y penales correspondientes.
En cuanto a las garantías, la aplicación MESS_ICE se proporciona "tal cual", sin ninguna garantía expresa o implícita. En la medida permitida por la ley aplicable, se excluyen todas las garantías, incluyendo, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
No se garantiza que la aplicación MESS_ICE cumpla con sus requisitos o que su funcionamiento sea ininterrumpido o libre de errores. No se garantiza la precisión o confiabilidad de la información obtenida a través de la aplicación, ni se garantiza la corrección de los defectos en la aplicación. No asumimos ninguna responsabilidad por la pérdida de datos, interrupción del negocio u otros daños que puedan resultar del uso o la imposibilidad de uso de la aplicación MESS_ICE.
En cualquier caso, nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamación que surja del uso de la aplicación MESS_ICE, independientemente de la forma de la acción, no excederá la cantidad pagada por usted, en caso de haber pagado, por el uso de la aplicación MESS_ICE durante el mes anterior a la fecha en que se presentó la reclamación.
Es su responsabilidad tomar las precauciones adecuadas para garantizar que cualquier material, información u otro contenido obtenido a través de la aplicación MESS_ICE esté libre de virus u otros componentes destructivos. El uso de la aplicación MESS_ICE se realiza bajo su propio riesgo y usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos que resulte del uso de la aplicación.
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